Politica de confidențialitate

1. Introducere

FinFam (denumit în continuare „noi”, „al nostru” sau „ne”) apreciază confidențialitatea clienților și vizitatorilor site-ului nostru. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați site-ul și serviciile noastre.

Prin utilizarea site-ului și a serviciilor noastre, sunteți de acord cu practicile și politica descrise în această Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu politica și practicile noastre, nu ar trebui să utilizați site-ul sau serviciile noastre.

2. Colectarea informațiilor

Colectăm informații despre dumneavoastră în diverse moduri, inclusiv:

2.1. Informații furnizate de dumneavoastră

Colectăm informațiile pe care le furnizați direct atunci când:

• Completați formulare pe site-ul nostru (nume, informații de contact, servicii de interes)
• Ne contactați prin telefon, e-mail sau alte mijloace
• Vă abonați la newsletter-ul nostru
• Deveniți client și furnizați informații financiare pentru consultanță

2.2. Colectarea automată a informațiilor

Când interacționați cu site-ul nostru, putem colecta automat anumite informații, inclusiv:

• Date tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, informații despre dispozitiv
• Informații despre interacțiunea dumneavoastră cu site-ul, inclusiv paginile vizitate și timpul petrecut
• Informații colectate prin cookie-uri și tehnologii similare (consultați Politica noastră de utilizare a cookie-urilor)

3. Utilizarea informațiilor

Folosim informațiile colectate în următoarele scopuri:

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre
• Procesarea cererilor și furnizarea informațiilor solicitate
• Comunicarea cu dumneavoastră în legătură cu serviciile noastre, actualizări sau răspunsuri la cererile dumneavoastră
• Personalizarea experienței dumneavoastră pe site-ul nostru
• Analizarea utilizării site-ului pentru a-i îmbunătăți funcționalitatea
• Protejarea site-ului și a afacerii noastre împotriva fraudelor și activităților ilegale
• Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiurile legale pentru procesare

În conformitate cu legislația României și Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) al Uniunii Europene, procesăm datele dumneavoastră personale pe următoarele temeiuri legale:

• Consimțământul dumneavoastră
• Necesitatea executării unui contract cu dumneavoastră
• Interesele noastre legitime, care nu contravin drepturilor și libertăților dumneavoastră
• Respectarea obligațiilor legale

5. Dezvăluirea informațiilor

Putem dezvălui informațiile dumneavoastră în următoarele cazuri:

5.1. Furnizori de servicii

Putem partaja informații cu terțe părți care ne oferă servicii, cum ar fi găzduirea site-ului, analiza datelor, procesarea plăților sau asistența pentru clienți. Aceste companii au acces la informațiile dumneavoastră doar pentru a îndeplini funcțiile lor și nu au dreptul să le folosească în alte scopuri.

5.2. Cerințe legale

Putem dezvălui informații dacă acest lucru este cerut de lege sau ca răspuns la cereri valabile din partea autorităților publice (de exemplu, instanțe de judecată sau organe de aplicare a legii).

5.3. Protecția drepturilor

Putem dezvălui informații atunci când considerăm că este necesar pentru a ne proteja drepturile, pentru a vă proteja siguranța sau siguranța altora, pentru a investiga fraude sau pentru a răspunde la o cerere guvernamentală.

6. Stocarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru a respecta obligațiile legale. După această perioadă, datele sunt șterse sau anonimizate.

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele personale împotriva pierderii accidentale, accesului neautorizat, utilizării, modificării sau dezvăluirii. Cu toate acestea, rețineți că nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură.

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația României și GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale
• Dreptul de a corecta datele inexacte
• Dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe
• Dreptul de a restricționa procesarea datelor dumneavoastră
• Dreptul de a vă opune procesării datelor dumneavoastră
• Dreptul de a vă retrage consimțământul pentru procesarea datelor personale

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact din secțiunea „Contact”.

9. Copii

Site-ul nostru nu este destinat copiilor sub 16 ani, și nu colectăm în mod conștient date personale de la copii sub 16 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați, iar noi vom lua măsurile necesare pentru a șterge aceste informații din evidențele noastre.

10. Modificări ale politicii de confidențialitate

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificări prin publicarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină și prin actualizarea datei „ultimei actualizări” în partea de sus a paginii. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru eventuale modificări.

11. Contact

Dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la Politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

FinFam
Strada Victoriei 123, București 010123, România
Telefon: +40 744 123 456
Email: [email protected]